Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
No Cá em Casa, a privacidade e a proteção dos teus dados pessoais são importantes. Esta Política de Privacidade explica de forma simples como são tratados os dados fornecidos através deste website.
1. Responsável pelo tratamento
O tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é da responsabilidade de Filipa Mendonça Agostinho – Cá em Casa.
Para questões relacionadas com privacidade ou proteção de dados, podes contactar através do email: info@caemcasa.com.
2. Que dados podem ser recolhidos
Ao utilizares o formulário de contacto, poderão ser recolhidos os dados que voluntariamente forneceres, nomeadamente:
nome, endereço de email, contacto telefónico e informação incluída na mensagem.
Caso escolhas contactar através do WhatsApp, serão tratados os dados que disponibilizares através dessa plataforma, incluindo o teu número de telefone e o conteúdo das mensagens.
3. Para que são utilizados os dados
Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para:
responder ao teu pedido de contacto ou informação;
prestar informações sobre os serviços do Cá em Casa;
dar seguimento a pedidos relacionados com sessões de mentoria familiar;
gerir comunicações necessárias no âmbito de uma eventual prestação de serviços.
Os dados fornecidos através do formulário de contacto não serão utilizados para envio de newsletters ou comunicações de marketing, salvo se futuramente for solicitado consentimento específico para esse efeito.
4. Fundamento para o tratamento
Os dados são tratados para responder a pedidos efetuados pelo próprio utilizador e, quando aplicável, para realizar diligências necessárias antes da contratação ou prestação de um serviço.
Quando o tratamento depender de consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.
5. Conservação dos dados
Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido e acompanhar a relação estabelecida, ou durante os períodos legalmente exigidos quando exista uma prestação de serviços.
6. Partilha de dados
Os dados pessoais não serão vendidos ou cedidos para fins comerciais.
Poderão, contudo, ser tratados através dos serviços tecnológicos necessários ao funcionamento das comunicações e do website, nomeadamente Google, no caso do formulário/website, e WhatsApp/Meta, quando o utilizador optar por contactar através do WhatsApp.
Estes serviços possuem as suas próprias políticas e condições relativas ao tratamento de dados pessoais.
7. Os teus direitos
Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, podes solicitar, quando aplicável, o acesso aos teus dados pessoais, a sua retificação ou apagamento, a limitação do tratamento, oposição ao tratamento e portabilidade dos dados.
Para exercer estes direitos, basta contactar através de info@caemcasa.com
Tens igualmente o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Alterações à Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente em consequência de alterações aos serviços disponibilizados através deste website.